Privacy Policy

1. Introdução
2. Dados que Coletamos
3. Como Usamos Seus Dados
4. Base Legal para o Tratamento
5. Compartilhamento de Dados
6. Cookies
7. Retenção de Dados
8. Seus Direitos (LGPD)
9. Segurança dos Dados
10. Fale Conosco
11. Alterações nesta Politica

Politica de Privacidade

Ultima atualização: Março de 2026

1. Introdução

A Cold n' B. ("nós", "nosso", "nossa") está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Politica de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você interage com nosso site:

  • Nome e sobrenome
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço de entrega (rua, cidade, estado, CEP)
  • Informações de pagamento (processadas com segurança pelo Stripe — não armazenamos números de cartão)
  • Histórico de pedidos e preferências
  • Endereço IP e dados de navegação (via cookies)
  • Preferências de assinatura da newsletter
3. Como Usamos Seus Dados

Seus dados pessoais são utilizados para os seguintes fins:

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Enviar confirmações e atualizações de status dos pedidos
  • Fornecer suporte ao cliente
  • Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento)
  • Melhorar nosso site e serviços
  • Cumprir obrigações legais
5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com prestadores de serviços terceirizados confiáveis estritamente para fins operacionais: Stripe (processamento de pagamentos), Brevo (e-mails transacionais e de marketing), Supabase (autenticação) e transportadoras (entrega de pedidos). Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar as preferências de cookies através do banner de consentimento ou das configurações do seu navegador. Cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) não podem ser desativados.

7. Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta politica, ou conforme exigido por lei. Dados de pedidos são retidos pelo periodo legalmente exigido para fins fiscais e contábeis. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados pessoais a qualquer momento.

8. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar se tratamos seus dados pessoais
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento
  • Obter informações sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados
9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais, incluindo criptografia (SSL/TLS), hash seguro de senhas (Argon2id), controles de acesso e monitoramento regular de segurança.

10. Fale Conosco

Para dúvidas sobre esta Politica de Privacidade ou para exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco através da nossa página de contato ou por e-mail.

11. Alterações nesta Politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

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